رجال المرور من أهم الفئات المتواجدة في المجتمع وإدارة المرور تعد من الإدارات المهمة جدا في قطاع الدولة لما لها من مسؤوليات في تنظيم حركة السير في عموم البلاد والإشراف على أمن وسلامة الطرقات والشوارع بشكل يومي ومستمر.
هناك مهمات كثيرة تقع على عاتق رجال المرور خاصة بعد زيادة التعداد السكاني وعدد المركبات من سيارات وباصات وشاحنات نقل وهو ما يتطلب منهم جهود كبيرة في التنظيم وفي ضبط الشوارع والتخفيف من زحمة الجولات خاصة في أوقات الإجازات أو مواسم الأعياد وشهر رمضان مما يعني أنهم ركيزة أساسية في المجتمع وعند غيابهم تحدث فوضى عارمة.
اليوم العالمي للمرور هو مناسبة يحتفل بها كل العالم بمختلف الدول برجال المرور ومنهم من يتم تكريمهم نظرا لجهودهم ومنهم من يتم ترقيتهم في العمل بسبب كفاءتهم ومنهم من يكتفي بالاحتفال بصمت خاصة في دولتنا التي تشهد صراعات ومشاكل وأزمات جعلت الجهات المعنية تتناسى أكثر المناسبات المهمة للاحتفال.
كيف يقضي رجال المرور في عدن يومهم في شوارع المدينة في هذا الحر وكيفية سير عملهم في تنظيم حركة السير؟
تقرير: دنيا حسين فرحان
ضغط عمل تحت حرارة الشمس الحارقة:
في كل مره نخرج فيها للشارع نجد في كل مكان انتشار لرجال المرور لتنظيم حركة السيارات في الشارع في أوقات النهار المختلفة وحتى فترة انتهاء الدوامات والجامعات والمدارس فترة الظهيرة والشمس الحراقة نجد رجال المرور في الجولات منتشرين يباشرون عملهم بجد دون تخاذل وهذا ما يحسب لهم.
يقول العم خالد علي أحد جال المرور:عملنا شاق جدا وندرك ذلك تماما نخرج في الصباح الباكر ونظل ساعات طويلة وهناك من له نوبات متواصلة للمساء بمعنى أننا نترك منازلنا لوقت طويل من أجل خدمة المدينة، هناك من يهمل تحت حرارة الشمس ويتحمل الحر والتعب وكل شيء وراتبه بسيط وليس كبير ولكن يعمل ذلك حبا في مهنته وأحيانا دون مقابل فهناك شباب متطوعين في المرور لم يتم ترقيمهم بعد واعطائهم رواتب.
نتعرض لمضايقات كثيرة نعم ونتعب وأحيانا يصيبنا الإغماء ونصاب بهبوط حاد ولكن أبدا لن نتراجع أو نبقى في المنزل، فهناك أوقات يكون لدينا ضغط عمل كبير خاصة فترة الأعياد فالناس جميعا يحتفلون بالعيد ويخرجون للترفيه والتسوق والذهاب للحدائق وهذا يسبب حركة ازدحام شديدة لنا ويتطلب منا جهد كبير في التنظيم والصبر وضبط النفس لأننا نواجه شتائم معظم الأحيان من قبل بعض الناس وليس الجميع فهناك أشخاص لطفاء ويتعاونون معنا كثيرا.
عمل رجل المرور ليس بالسهل أو الهين بل هو يتطلب مهارة عالية ومعرفة كاملة بالإرشادات والإشارات وكيفية التنظيم وليس أي شخص يقوم به أنا أعمل منذ أكثر من 20 سنه ولم أمل يوما بل أحب عملي وأتمنى أن نتمكن من تنظيم الشوارع والتخفيف من الزحمة وأن نتمكن من خدمة عدن وأهلها.
*مضايقات كثيرة وعمل دون توقف:
كثيرا ما نلاحظ بين فترة وأخرى تعرض رجال المرور لمواقف محرجة في الشارع منهم من يتعرض للسب والشتم في حال كتب مخالفة على شخص ومنهم من يتعرض للضرب في وسط الشارع ومنهم من يتعارك مع السائقين ومواقف أخرى كثيرة نشاهدها ونسمعها كل يوم.
الأمر هذا جعل الموضوع يخرج عن السيطرة وقام رجال المرور في مرة من المرات بعمل وقفة احتجاجية لما يحدث لهم في الشوارع من المواطنين وعدم التعاون معهم وهم في مكان عملهم.
هذه المواقف سببت جدلا كبير بين الناس وعبروا عنها عبر مواقع التواصل الاجتماعي خاصة بعد انتشار مقطع فيديو لشخص ينهال بالضرب على رجل مرور كبير في السم بجولة كالكتس في رمضان قبل عام وهناك من عبر عن رأيه في صفحته بالقول بأن هذا عمل مشين وغير أخلاقي ولائق في مدينة حضارية كعدن، وهناك من أوقع اللوم على رجال المرور بسبب بعض التطاول منهم وبعض المزايدات والتشديد على السائقين دون داعي مما يستفزهم ويخرجهم عن طورهم.
وبين كل هذه الآراء ما زالت المواقف تتكرر كل يوم في الشوارع بسبب الازدحام الكبير التي تشهده عدن وبسبب الفوضى العارمة في الشوارع والطرقات وزيادة عدد السكان والسيارات والباصات وبرغم عودة نظام الفرزات إلا أن المدينة ما زالت تعاني من سوء تنظيم وما زال رجال المرور يحاولون ضبط ذلك.
*رجال المرور بحاجة للتقدير والتكريم:
من المهمات الصعبة هي ان تقف في الشارع لساعات طويلة وهذا ما يقوم به رجال المرور والأصعب أن يكون ذلك بشكل يومي دون توقف لذلك يتطلب من الإدارة العامة للمرور تخصيص يوم من أجل تكريم دفعة من رجالهم الذي يقفون في الشوارع بشاهدات تقديرية أو مبلغ مالي حتى لو كان بسيط أو هدايا أو حتى تقديم خدمات لهم في قطاعات أخرى تقديرا لكل الجهود التي يقومون بها ولكن مع الأسف نادرا ما نجد ذلك وهذا ما يفسر احباط رجال المرور وحالتهم النفسية الصعبة وسرعة الغضب فعدم التقدير يجعل الموظف يمل من العمل أو يعمل بدون أي دافع لذلك.
لهذا نتمنى أن يتم تقدير رجال المرور على الأقل في يومهم العالمي أسوة ببقية الدول العربية ودول العالم التي تخصص هذا اليوم للاحتفال بهم وتكريمهم كل عام في نفس اليوم
